Métodos de Pago

Yorviora ofrece opciones de pago seguras para las compras realizadas a través de nuestra tienda en línea. Esta política describe los procedimientos de pago, las medidas de seguridad aplicadas y la información relacionada con las transacciones efectuadas en nuestro sitio web.

1. Proceso De Pago Con Tarjeta De Crédito

Actualmente aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa y MasterCard.

Inicio Del Proceso

Después de seleccionar los productos deseados y acceder a la página de pago, el cliente deberá introducir la información necesaria de una tarjeta válida para completar la compra.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar los detalles de la compra, incluyendo los artículos seleccionados, la dirección de entrega y el importe total correspondiente.

Confirmación Del Pago

Una vez que la entidad financiera autorice la transacción, el pedido será confirmado y comenzará el proceso de preparación correspondiente.

Si el pago no puede ser autorizado o procesado correctamente, el pedido permanecerá pendiente hasta que se complete una transacción válida.

2. Seguridad Y Protección De Datos

Seguridad De Las Tarjetas De Crédito

Aplicamos medidas de seguridad destinadas a proteger la información utilizada durante las transacciones realizadas en nuestro sitio web.

Los datos de pago son tratados mediante procedimientos diseñados para reducir el riesgo de accesos no autorizados y mantener la confidencialidad de la información.

Nuestra Política De Privacidad

La información personal recopilada durante el proceso de compra se utiliza únicamente para gestionar pedidos, procesar pagos, proporcionar asistencia y mantener el funcionamiento adecuado de nuestros servicios.

El tratamiento de los datos personales se realiza de acuerdo con nuestras prácticas de privacidad y protección de la información.

3. Resolución De Disputas

Servicio De Resolución

Si surge alguna duda o desacuerdo relacionado con un pago, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros para que revisemos la situación y proporcionemos asistencia.

Analizaremos cada caso individualmente y trabajaremos para ofrecer una solución adecuada dentro de un plazo razonable.

Ayuda Adicional

En determinadas circunstancias, podremos solicitar información complementaria relacionada con el pedido o la transacción con el fin de verificar los datos y facilitar la resolución de la incidencia.

4. Comunicación Y Soporte

Información Actualizada

Nos esforzamos por mantener información precisa y actualizada sobre los métodos de pago disponibles y los procedimientos aplicables a las transacciones realizadas en nuestro sitio web.

Cualquier modificación relacionada con los métodos de pago será publicada oportunamente en las páginas correspondientes de nuestra tienda en línea.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder preguntas relacionadas con pagos, pedidos y estados de transacciones.

5. Verificación De Pedidos

Para proteger la seguridad de las operaciones realizadas en nuestro sitio web, determinados pedidos pueden requerir verificaciones adicionales antes de ser aprobados para su procesamiento.

Estas verificaciones pueden incluir la confirmación de información proporcionada durante el proceso de compra.

6. Moneda Y Facturación

Los importes mostrados durante el proceso de compra corresponderán a la moneda indicada en el sitio web.

El cliente recibirá la información de la compra y la confirmación del pago una vez completada la transacción correspondiente.

7. Disponibilidad De Los Métodos De Pago

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o ampliar los métodos de pago disponibles cuando resulte necesario para mejorar nuestros servicios o mantener la seguridad operativa de la plataforma.

8. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con pagos, autorizaciones, verificaciones o cualquier otra cuestión relacionada con una transacción, puede comunicarse con nosotros utilizando la siguiente información:

Dirección: 1108 CAPITOL HEIGHTS BLVD, CAPITOL HEIGHTS, MD 20743, US
Teléfono: +1 (315) 412-8881
Correo electrónico: team@yorviora.com
Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central)