GDPR

Yorviora respeta la privacidad de los usuarios y se compromete a gestionar los datos personales de manera responsable dentro de nuestra tienda en línea. El presente documento describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada por los usuarios durante el uso de nuestros servicios.

1. Objetivo Y Alcance

Esta política tiene como objetivo proporcionar información clara sobre el tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestra tienda en línea.

Se aplica a todos los usuarios que navegan por el sitio web, crean una cuenta, realizan pedidos, solicitan asistencia o interactúan con nuestros servicios digitales.

2. Tipos De Datos Personales Recopilados

Podemos recopilar diferentes categorías de datos personales necesarios para la prestación de nuestros servicios.

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Dirección de facturación.

• Dirección de envío.

• Número de teléfono.

• Información relacionada con pedidos realizados.

• Historial de comunicaciones con nuestro equipo de atención al cliente.

• Información técnica generada durante la utilización del sitio web.

Recopilamos únicamente los datos que resultan relevantes para la correcta gestión de nuestras actividades en línea.

3. Legalidad Del Tratamiento De Datos

Tratamos los datos personales para gestionar pedidos, proporcionar servicios solicitados, responder consultas, procesar pagos, realizar actividades administrativas y mantener la seguridad de la plataforma.

También podemos utilizar determinada información para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web, resolver incidencias técnicas y optimizar la experiencia general de navegación.

4. Derechos Del Titular De Los Datos

Los usuarios pueden ejercer diversos derechos relacionados con sus datos personales.

• Solicitar acceso a la información personal almacenada.

• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.

• Solicitar la eliminación de determinados datos cuando corresponda.

• Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

• Oponerse a determinadas actividades de tratamiento.

• Solicitar la recepción de los datos proporcionados en un formato adecuado cuando sea aplicable.

Las solicitudes podrán enviarse utilizando los medios de contacto indicados al final de esta política.

5. Conservación De Los Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el período necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recopilados.

Cuando la información deja de ser necesaria, adoptamos medidas apropiadas para eliminarla, anonimizarla o almacenarla de forma segura según corresponda.

6. Transferencia Y Divulgación De Datos

Determinados datos personales pueden ser compartidos con proveedores que participan en actividades necesarias para el funcionamiento de nuestra tienda en línea, incluyendo servicios tecnológicos, procesamiento de pagos, gestión logística y atención operativa.

El acceso a la información se limita a los datos necesarios para la prestación de los servicios correspondientes.

No comercializamos datos personales ni los ponemos a disposición de terceros para fines ajenos a nuestras operaciones.

7. Seguridad De Los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteraciones, divulgaciones indebidas o usos incompatibles con los fines establecidos.

Nuestros procedimientos de seguridad son revisados periódicamente con el objetivo de mantener una protección adecuada de la información tratada.

8. Cambios En La Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar modificaciones en nuestros procedimientos internos, servicios disponibles o prácticas relacionadas con el tratamiento de datos.

Las versiones actualizadas serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde la fecha de publicación correspondiente.

9. Información De Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer cualquiera de sus derechos relacionados con sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información:

Dirección: 1108 CAPITOL HEIGHTS BLVD, CAPITOL HEIGHTS, MD 20743, US
Teléfono: +1 (315) 412-8881
Correo electrónico: team@yorviora.com
Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central)